Pilotprojekt: Online-Arztgespräch in der Apotheke

Am 5. März wurde in unserer Apotheke ein innovatives Projekt präsentiert: Im Rahmen des ApoDoc-Projekts können Kund*innen in der Apotheke bei Bedarf einen Arzt oder eine Ärztin direkt über Videoanruf kontaktieren. Wir sind als eine von drei Apotheken bei diesem Pilotprojekt dabei!

Online-Gespräch mit Arzt oder Ärztin in der Apotheke

Wenn Kund*innen bei Bedarf rasch ein eRezept benötigen oder ein gesundheitliches Problem abgeklärt werden muss, können sie bei uns direkt in der Apotheke ein Online-Gespräch mit einem Arzt oder einer Ärztin führen. Unsere Apotheker*innen begleiten durch den Prozess, sind beim Gespräch selbst aber natürlich nicht anwesend - das erfolgt vertraulich in unserem Beratungsraum. 

Beratung zu Randdienstzeiten 

Die Beratung durch eine Ärztin oder einen Arzt ist zu Zeiten, die häufig außerhalb regulärer Ordinationszeiten liegen, möglich:

Freitag 14-18 Uhr
Samstag 8-12 Uhr

Das Service ersetzt selbstverständlich keine persönliche ärztliche Betreuung, sondern soll eine sinnvolle Ergänzung im Bedarfsfall bzw. außerhalb von Ordinationszeiten sein!

Kooperationspartner Mavie Next und UNIQUA Health Services

Das Pilotprojekt wird von der Österreichischen Apothekerkammer in Zusammenarbeit mit den Gesundheitsdienstleistern UNIQA Health Services und Mavie Next umgesetzt. Diese stellen die telemedizinischen Services zur Verfügung und verbinden Kund*innen mit Ärztinnen und Ärzten in Bereitschaft. 

Das Pilotprojekt wird außerdem vom Institut für Pharmazie der Paracelsus Medizinischen Privatuniversität (PMU) wissenschaftlich begleitet und evaluiert.

Foto 2 und 3: Richard Tanzer